Häufige Fragen
Gut zu wissen
Die wichtigsten Antworten zu unseren vier Schutz-Bausteinen – verständlich und transparent.
Smart-Kasko
Was deckt die Smart-Kasko ab?
Die Smart-Kasko deckt alltägliche Schäden ab, die nicht von der Kfz-Haftpflicht übernommen werden. Dazu gehören kleine Beulen, Kratzer oder Dellen, die zum Beispiel beim Einparken oder durch das Übersehen eines Pfostens entstehen. Auch selbstverschuldete Schäden sind abgesichert.
Für wen ist die Smart-Kasko geeignet?
Die Smart-Kasko ist ideal für Haftpflichtversicherte, die keinen Vollkaskoschutz haben, aber dennoch finanzielle Sicherheit bei kleineren Schäden möchten.
Wie hoch ist die Versicherungssumme?
Mit der Smart-Kasko sind bis zu zwei Schadensfälle pro Jahr abgesichert. Die maximale Erstattung pro Jahr hängt vom gewählten Tarif ab: 600 € im Basic-, 1.000 € im Plus- und 2.000 € im Premium-Tarif.
Kann ich die Smart-Kasko auch abschließen, wenn ich nur eine Haftpflichtversicherung habe?
Ja. Die Smart-Kasko ist eine perfekte Ergänzung zur Kfz-Haftpflichtversicherung und kann unabhängig davon abgeschlossen werden.
Wer steckt hinter Happysurance?
Happysurance arbeitet mit der Itzehoer Versicherung und der AdmiralDirekt Versicherung zusammen – zwei etablierte Anbieter, die für ihre umfassenden Versicherungslösungen und schnellen Service bekannt sind.
Selbstbehalt-Absicherung
Was ist die Selbstbehalt-Absicherung?
Die Selbstbehalt-Absicherung übernimmt die Kosten für deine Selbstbeteiligung im Schadensfall. Das bedeutet, dass du im Falle eines Vollkasko-Schadens nicht den vollen Selbstbehalt zahlen musst, den deine Versicherung sonst verlangen würde.
Für wen ist die Selbstbehalt-Absicherung sinnvoll?
Diese Absicherung ist ideal für alle, die eine Vollkaskoversicherung haben und sich gegen hohe Selbstbeteiligungskosten absichern möchten. Sie schützt dich außerdem vor einer Höherstufung deiner Schadenfreiheitsklasse, da du den Schaden nicht über deine Kfz-Versicherung regulieren musst.
Wie funktioniert die Selbstbehalt-Absicherung?
Falls du einen Schaden hast, der über deine Vollkasko reguliert wird, übernimmt Happysurance die anfallende Selbstbeteiligung. Beispiel: Dein Selbstbehalt beträgt 500 €. Wenn dein Schaden unter oder knapp über dieser Summe liegt, übernehmen wir die Kosten bis zur vereinbarten Höhe.
Ist die Selbstbehalt-Absicherung von meiner aktuellen Kfz-Versicherung abhängig?
Nein. Die Selbstbehalt-Absicherung kann unabhängig von deiner bestehenden Kfz-Versicherung abgeschlossen werden und bietet dir zusätzliche Sicherheit.
Wie oft kann ich die Selbstbehalt-Absicherung nutzen?
Je nach gewähltem Tarif kannst du bis zu zwei Schadensfälle pro Jahr absichern, mit einer maximalen Erstattung von 1.000 € pro Schadensfall.
Reparaturkosten-Versicherung
Was ist eine Reparaturkostenversicherung und wann ist sie sinnvoll?
Die Reparaturkostenversicherung schützt dich vor hohen, unerwarteten Kosten bei Schäden an wesentlichen mechanischen, elektrischen und elektronischen Bauteilen deines Fahrzeugs – zum Beispiel an Motor, Getriebe oder Steuergeräten. Eine sinnvolle Ergänzung zur Kaskoversicherung – insbesondere bei Fahrzeugen außerhalb der Hersteller- oder Gewährleistungsgarantie.
Wie hoch ist die maximale Entschädigung?
Pro Versicherungsjahr werden Reparaturkosten bis zu 7.500 Euro übernommen – gestaffelt nach der Kilometerlaufleistung deines Fahrzeugs zum Zeitpunkt der Reparatur.
Welche Fahrzeuge können versichert werden?
Versichert werden können Pkw mit zwei bis sechs Zylindern, die beim Antrag nicht älter als zehn Jahre sind und weniger als 200.000 km Laufleistung aufweisen.
Was kostet die Versicherung?
Die Beiträge richten sich nach dem gewählten Tarif (Aktiv, Komfort, Premium) und der Motorleistung des Fahrzeugs. Sie sind während der gesamten Laufzeit stabil – es gibt keine Beitragserhöhungen.
Ist eine Wartezeit zu beachten?
Ja. Der Versicherungsschutz beginnt 30 Tage nach Vertragsbeginn, sofern nicht noch eine laufende Herstellergarantie besteht – in diesem Fall startet der Schutz direkt im Anschluss.
Was ist bei der Schadenabwicklung zu beachten?
Im Schadenfall kannst du die Werkstatt frei wählen. Wichtig: Vor der Reparatur muss eine Freigabe durch Happysurance/Credit Life erfolgen. Lohnkosten werden zu 100 % ersetzt, Materialkosten je nach Kilometerstand anteilig.
Wie lange läuft der Vertrag?
Die Versicherung läuft zunächst ein Jahr und verlängert sich automatisch, wenn sie nicht einen Monat vor Ablauf gekündigt wird. Sie endet auch automatisch, wenn das Fahrzeug verkauft wird, ein wirtschaftlicher Totalschaden vorliegt, das Fahrzeug 200.000 km erreicht oder die Erstzulassung mehr als 10 Jahre zurückliegt.
Leasing-Rückgabeschutz
Wann lohnt sich der Leasing-Rückgabeschutz wirklich?
Der Leasing-Rückgabeschutz lohnt sich besonders dann, wenn du dein Fahrzeug über mehrere Jahre nutzt und typische Gebrauchsspuren entstehen können. Viele Kosten entstehen erst bei der Rückgabe – und genau diese lassen sich oft schwer vorher einschätzen. Der Schutz sorgt dafür, dass du am Ende keine unerwarteten Nachzahlungen hast.
Wie wird der Minderwert bei der Rückgabe berechnet?
Bei der Rückgabe wird dein Fahrzeug durch einen Gutachter geprüft. Dabei wird bewertet, in welchem Zustand sich das Fahrzeug befindet und ob dieser dem vertraglich vereinbarten Zustand entspricht. Für Abweichungen wird ein sogenannter Minderwert festgelegt – also der Betrag, den du zusätzlich zahlen musst.
Muss ich Schäden vor der Rückgabe reparieren lassen?
Das hängt vom Einzelfall ab. In vielen Fällen ist es nicht notwendig, kleinere Schäden vorab reparieren zu lassen, da diese im Rahmen der Rückgabe bewertet werden. Der Leasing-Rückgabeschutz übernimmt die daraus entstehenden Kosten im Rahmen der vereinbarten Leistungen – abzüglich eines Selbstbehalts von 300 € pro Schadenfall.
Was ist der Unterschied zur Vollkaskoversicherung?
Die Vollkaskoversicherung deckt Schäden während der Nutzung deines Fahrzeugs ab – zum Beispiel bei Unfällen. Der Leasing-Rückgabeschutz greift dagegen erst am Ende der Laufzeit und übernimmt Kosten, die durch die Bewertung des Fahrzeugs bei der Rückgabe entstehen.
Gibt es versteckte Kosten oder Beitragserhöhungen?
Nein. Die Versicherungsprämie bleibt während der Laufzeit konstant. Es gibt keine versteckten Kosten oder nachträglichen Anpassungen.
Bereit?
Noch Fragen offen?
Wir helfen dir gern persönlich weiter – telefonisch oder per E-Mail. Sprich uns einfach an.

